Как работает система бонусов и накопительных скидок в крупных торговых сетях?

Система бонусов в крупных торговых сетях работает по принципу вознаграждения клиентов за их лояльность и активность в покупках. evotor.ru Каждая покупка приносит покупателю определённое количество бонусов, которые затем можно использовать для получения дополнительных преимуществ или скидок на будущие покупки. evotor.ru

Процесс работает так: netology.ru

1. Клиент регистрируется в программе лояльности и получает уникальный идентификатор или карту для отслеживания покупок и начисления бонусов. evotor.ru
2. После оформления продажи на бонусный счёт клиента поступает некий процент от покупки. netology.ru
3. Эти средства по определённым правилам конвертируются в бонусные баллы, которые затем можно обменивать на скидку. netology.ru

Накопительная система скидок предполагает, что чем больше клиент совершает покупок или чем больше денег он тратит, тем больше бонусов он получает. evotor.ru Например, после первой покупки клиент получает стартовую скидку 5%. kdelu.vtb.ru Когда сумма его покупок за всё время достигнет 50 000 рублей, скидка увеличивается до 10%. kdelu.vtb.ru

Некоторые торговые сети используют систему уровней. postnews.ru Чем выше уровень покупателя, тем больше бонусов и прочих привилегий он получает. postnews.ru Чтобы повысить уровень, магазинами сети нужно пользоваться чаще, а тратить в них — больше. postnews.ru

Такие программы лояльности помогают привлечь клиента в магазин, удержать его и увеличить объём продаж. dzen.ru kdelu.vtb.ru