Система безопасности в офисах Сбербанка включает следующие элементы:
- Общие меры противодействия преступным посягательствам. 1 В офисах банка используются системы охранной сигнализации, онлайн-видеомониторинга, средства активной защиты. 1 Охрана приоритетных объектов обеспечивается усиленными группами быстрого реагирования, которые способны за несколько минут принять необходимые меры по защите объекта и задержанию злоумышленников. 1
- Система фрод-мониторинга. 1 Она выявляет клиентов, предположительно находящихся под влиянием мошенников, и блокирует «рисковые» операции. 1 Для этого ежемесячно анализируется более 10 млрд транзакций. 1
- Технологии искусственного интеллекта. 1 AI-модели в режиме онлайн анализируют обстановку вокруг объектов и бизнес-процессы в офисах, а также оценивают уровень их защищённости. 1 Это позволяет работать на опережение и своевременно устранять выявленные недостатки. 1
- Работа с персоналом. 24 С сотрудниками проводятся разъяснительные беседы и инструктажи, регулярные обучения по правилам и мерам безопасности. 4 Также в трудовых контрактах чётко обозначены персональные должностные обязанности всех работников банковской структуры. 4
Кроме того, Сбербанк тесно сотрудничает с правоохранительной системой страны в рамках действующего законодательства. 1 Это касается как расследования преступлений в отношении банка и клиентов, так и розыска других преступников полицией. 1