Система безопасности при заказе и доставке банковских карт включает следующие меры:
- Идентификация клиента. 23 Представитель банка фотографирует документы получателя и его самого, оформляет договор и только потом выдаёт конверт с неактивированной карточкой. 3 Фотографии нужны для отчётности сотрудника перед банком и подтверждают, что конверт был вручён именно тому пользователю, который заказывал карту. 3
- Проверка целостности конверта. 2 Следует визуально оценить упаковку: если конверт вскрывался до доставки, от приёма карточки лучше отказаться. 12
- Внимательное изучение договора. 12 Важно не пропускать мелкий шрифт и пункты с дополнительными платными услугами. 1 Если какие-то опции не нужны, от них нужно отказаться, поставив соответствующую отметку в договор. 2
- Проверка корректности указанных данных. 1 Возможно, клиент по невнимательности ошибся во время ввода данных при заполнении заявки на получение карты. 1 Если после проверки банка карта не будет активна, придётся заказывать новую. 1
Специалист банка несёт ответственность за сохранность персональных данных клиента. 3