Как работает система безопасности при международной доставке через Яндекс

В 2023 году Яндекс описывал политику безопасности доставок, которая включает несколько направлений: moskvichmag.ru

1. Доступ к сервису. moskvichmag.ru К доставкам допускаются только те курьеры, которые прошли обучение и проверки на отсутствие нарушений в прошлом. moskvichmag.ru
2. Реагирование на инциденты. moskvichmag.ru Любой человек может сообщить о произошедшей ситуации сотрудникам сервиса или службы поддержки. rg.ru Для этого рекомендуется запомнить номер сумки курьера, чтобы специалистам было проще найти виновного. rg.ru
3. Меры безопасности во время доставок. moskvichmag.ru К ним относятся специальные алгоритмы для построения удобных маршрутов, наблюдательные команды из опытных курьеров, доступ к аптечкам и ремонту велосипедов, а также оценка поведения курьеров. moskvichmag.ru
4. Инвестиции в безопасность транспорта и инфраструктуры. moskvichmag.ru Например, для курьеров доступен транспорт Яндекс Go, который обеспечивает повышенную безопасность благодаря контролю скорости и регулярному техническому обслуживанию. yandex.ru lenta.ru

Кроме того, для сохранности заказов работникам выдаётся специальная экипировка, а данные, которые клиенты и курьеры указывают в приложениях, защищены в соответствии с требованиями закона и стандартами информационной безопасности. rg.ru