Как работает система безопасности при использовании мобильного приложения Тинькофф?

Система безопасности при использовании мобильного приложения «Тинькофф» называется «Тинькофф Защита». 15 Она охватывает все сервисы экосистемы, включая банковские операции, мобильную связь, инвестиции и бизнес-решения. 5

Некоторые принципы работы системы:

• Автоматический мониторинг 24/7. 5 Система анализирует все операции, которые совершаются в рамках экосистемы «Тинькофф». 5 Это могут быть платежи, переводы, вход в личный кабинет, звонки и многое другое. 5
• Оперативное выявление подозрительных действий. 5 Алгоритмы «Тинькофф Защита» постоянно обучаются на основе данных о мошеннических схемах. 5 Если система обнаруживает подозрительную активность, она сразу же сигнализирует об этом и принимает меры для блокировки операции. 5
• Использование искусственного интеллекта. 5 Современные алгоритмы машинного обучения позволяют системе распознавать сложные схемы мошенничества, которые сложно обнаружить традиционными методами. 5 ИИ анализирует огромные объёмы данных и выявляет аномалии в поведении пользователей, которые могут свидетельствовать о мошенничестве. 5
• Защита всех сервисов экосистемы. 5 «Тинькофф Защита» охватывает все сервисы «Тинькофф», включая «Тинькофф Мобайл», «Тинькофф Инвестиции», «Тинькофф Бизнес» и другие. 5

Некоторые элементы системы безопасности:

• Аутентификация клиентов. 1 Клиент может подтвердить перевод, покупку, заявку на кредит и другие операции несколькими способами: через селфи, звонком по телефону или видеозвонком от сотрудника контакт-центра, по СМС или с помощью контрольного вопроса. 1
• Определитель номера. 1 В момент звонка определитель автоматически проверяет телефонный номер, сверяя его с различными телефонными базами, включая данные мобильных операторов и антифрод-платформы Tinkoff Call Defender. 1
• Антивирус в приложении. 2 Каждый раз, когда пользователь запускает приложение, антивирусная защита проверяет телефон на вредоносные файлы и программы удалённого доступа. 2