Система безопасности при использовании мобильного приложения «Тинькофф» называется «Тинькофф Защита». asros.ru graph.org Она охватывает все сервисы экосистемы, включая банковские операции, мобильную связь, инвестиции и бизнес-решения. graph.org
Некоторые принципы работы системы:
- Автоматический мониторинг 24/7. graph.org Система анализирует все операции, которые совершаются в рамках экосистемы «Тинькофф». graph.org Это могут быть платежи, переводы, вход в личный кабинет, звонки и многое другое. graph.org
- Оперативное выявление подозрительных действий. graph.org Алгоритмы «Тинькофф Защита» постоянно обучаются на основе данных о мошеннических схемах. graph.org Если система обнаруживает подозрительную активность, она сразу же сигнализирует об этом и принимает меры для блокировки операции. graph.org
- Использование искусственного интеллекта. graph.org Современные алгоритмы машинного обучения позволяют системе распознавать сложные схемы мошенничества, которые сложно обнаружить традиционными методами. graph.org ИИ анализирует огромные объёмы данных и выявляет аномалии в поведении пользователей, которые могут свидетельствовать о мошенничестве. graph.org
- Защита всех сервисов экосистемы. graph.org «Тинькофф Защита» охватывает все сервисы «Тинькофф», включая «Тинькофф Мобайл», «Тинькофф Инвестиции», «Тинькофф Бизнес» и другие. graph.org
Некоторые элементы системы безопасности:
- Аутентификация клиентов. asros.ru Клиент может подтвердить перевод, покупку, заявку на кредит и другие операции несколькими способами: через селфи, звонком по телефону или видеозвонком от сотрудника контакт-центра, по СМС или с помощью контрольного вопроса. asros.ru
- Определитель номера. asros.ru В момент звонка определитель автоматически проверяет телефонный номер, сверяя его с различными телефонными базами, включая данные мобильных операторов и антифрод-платформы Tinkoff Call Defender. asros.ru
- Антивирус в приложении. web.archive.org Каждый раз, когда пользователь запускает приложение, антивирусная защита проверяет телефон на вредоносные файлы и программы удалённого доступа. web.archive.org