Система баллов за отзывы на крупных онлайн-платформах, например на Ozon, Яндекс Маркете и Wildberries, работает следующим образом: 14
Ozon. 4 Система выбирает покупателей, которые заказали товар, и предлагает им оставить отзыв за вознаграждение, которое оплачивает продавец. 1 Размер вознаграждения зависит от цены товара. 4 Маркетплейс присылает клиентам уведомления о том, что в течение нескольких дней они могут оставить отзыв и получить за это баллы на покупки. 4
Яндекс Маркет. 1 Система «Отзывы за баллы» автоматически спрашивает, как прошла покупка, и просит оставить отзыв. 1 Взамен она предлагает бонусные баллы, за которые можно получить скидку на следующую покупку. 1
Wildberries. 25 Процедуру сбора отзывов WB называет «Акцией». 5 Участвующие товары помечаются специальной плашкой. 5 При настройке акции нужно указать дату начала и окончания, выбрать товары, для которых нужно собрать отзывы, и их необходимое количество. 5 Затем устанавливают количество баллов, которое вернётся покупателю за отзыв. 5 Для отзывов с текстом, фото или видео можно указать разные суммы. 5
Чтобы получить баллы за отзыв, покупателю нужно оставить его в течение 5 дней после получения товара. 5 Баллы начисляют через 14 дней при условии, что покупатель не вернул товар и не удалил отзыв. 5 За отзывы без текста баллы начисляются не будут. 5