Программа лояльности «РЖД Бонус» для часто путешествующих пассажиров работает следующим образом: 1

1. Пассажир регистрируется в программе отдельно, даже если ранее создавал аккаунт на сайте или в приложении «РЖД». 1
2. После регистрации пассажиры получают бонусные баллы при приобретении каждого билета. 1 На базовом уровне начисляют 1 балл за каждые потраченные 3,34 рубля. 1
3. Чтобы ускорить процесс накоплений, стоит использовать карту «РЖД Бонус» при оплате билетов для всей семьи. 1
4. Накопленными баллами можно оплатить новые билеты. 1 Обычному участнику баллами возвращается треть стоимости билета, при золотом статусе — половина. 2

Также есть программа «Клуб путешественников», которая позволяет накапливать туристические баллы и медали туриста и обменивать их на путешествия и сувениры. 3