Принцип безопасной сделки при отправке товаров через интернет-платформы заключается в том, что третья сторона (посредник) гарантирует финансовую безопасность для всех участников сделки. skillbox.ru
Обычно схема работы такой системы включает следующие этапы: leelo.ru
- Выбор товара и инициирование сделки. leelo.ru Покупатель выбирает товар из объявлений и связывается с продавцом, который подтверждает готовность использовать безопасную сделку. leelo.ru
- Оплата и резервирование средств. leelo.ru Покупатель оплачивает товар через систему платформы, средства временно резервируются и хранятся на безопасном счёте. leelo.ru
- Доставка товара. leelo.ru Товар отправляется с помощью партнёров платформы, таких как службы доставки. leelo.ru Доставка осуществляется согласно условиям, согласованным между продавцом и покупателем. leelo.ru
- Получение товара и подтверждение. leelo.ru Покупатель получает товар, проверяет его качество и соответствие описанию. leelo.ru Если всё в порядке, покупатель подтверждает получение, и средства перечисляются продавцу. leelo.ru
- Возврат средств при спорных случаях. leelo.ru В случае несоответствия товара описанию или других проблем, средства могут быть возвращены покупателю после расследования. leelo.ru
Такая услуга небесплатна: гарант-сервис берёт определённую комиссию. skillbox.ru Если возникает спорная ситуация, сервис, как правило, выслушивает обе стороны и принимает решение после проверки фактов. skillbox.ru