Принцип безопасной сделки при отправке товаров через интернет-платформы заключается в том, что третья сторона (посредник) гарантирует финансовую безопасность для всех участников сделки. 4

Обычно схема работы такой системы включает следующие этапы: 3

1. Выбор товара и инициирование сделки. 3 Покупатель выбирает товар из объявлений и связывается с продавцом, который подтверждает готовность использовать безопасную сделку. 3
2. Оплата и резервирование средств. 3 Покупатель оплачивает товар через систему платформы, средства временно резервируются и хранятся на безопасном счёте. 3
3. Доставка товара. 3 Товар отправляется с помощью партнёров платформы, таких как службы доставки. 3 Доставка осуществляется согласно условиям, согласованным между продавцом и покупателем. 3
4. Получение товара и подтверждение. 3 Покупатель получает товар, проверяет его качество и соответствие описанию. 3 Если всё в порядке, покупатель подтверждает получение, и средства перечисляются продавцу. 3
5. Возврат средств при спорных случаях. 3 В случае несоответствия товара описанию или других проблем, средства могут быть возвращены покупателю после расследования. 3

Такая услуга небесплатна: гарант-сервис берёт определённую комиссию. 4 Если возникает спорная ситуация, сервис, как правило, выслушивает обе стороны и принимает решение после проверки фактов. 4