Электронная почта в системе государственного управления используется как средство доставки и отправки информации, а также для подачи обращений и заявлений в государственные органы в виде электронных документов. 1
Законодательство признаёт электронную почту одним из общераспространённых каналов связи наряду с обычной почтой, факсом, телефоном. 1 Например, в Гражданском и Арбитражном процессуальных кодексах РФ закреплено, что в различных видах обращений в судебные инстанции могут быть указаны адреса электронной почты. 1
Также в системе государственного управления есть сервис «Госпочта», который позволяет пользователям «Госуслуг» с подтверждённой учётной записью получать электронные письма от органов власти и организаций с важной информацией. 35 Например, в Госпочту приходят повестки от судебных приставов, оповещения о штрафах и задолженностях. 5