Как работает отмена доставки товара в пункте выдачи?

Отмена доставки товара в пункте выдачи работает по-разному в зависимости от сервиса.

Например, в «Яндекс Доставке» получатель может проверить целостность заказа, вскрыть транспортную упаковку и отказаться от заказа только до того, как сообщит код из СМС. yandex.ru Если получатель отказался от заказа или срок хранения по нему истёк, сотрудник пункта выдачи отправит его на возврат. yandex.ru

В Wildberries если не удалось отменить доставку в течение 10–15 минут после оформления заказа, то можно отказаться от товара при получении на пункте выдачи или у курьера. otvet.mail.ru texterra.ru В этом случае придётся заплатить только за доставку обратно. otvet.mail.ru

Также в СДЭК если покупатель передумал получать заказ в момент его доставки в пункт выдачи, он может отказаться от него, и товар будет возвращён продавцу. cdek.me Для этого нужно оставить заявку на сайте компании, в мобильном приложении или непосредственно в пункте выдачи, предоставив необходимую информацию о возвращаемом товаре и интернет-магазине. cdek.me

Пользователь

Время добавления