Логистическая система «Яндекс Лавки» включает два направления: доставку от даркстора до покупателя и от распределительного центра к даркстору. 2
Доставка до покупателя. 2 Даркстор — склад-магазин, на полках которого хранятся товары, распределённые по зонам хранения с учётом требований. 2 После оплаты заказа покупателем сборщики за несколько минут формируют его и передают курьеру. 2 Каждый даркстор обслуживает свой район, а его местоположение выбирается так, чтобы курьер мог добраться до его границ примерно за 15 минут. 2
Доставка от распределительного центра к даркстору. 2 В каждом городе присутствия есть распределительный центр, куда приходит продукция от поставщиков. 2 Он принимает заказы на пополнение от «Лавок» и обеспечивает доставку товаров до дарксторов. 2
Для автоматизации планирования маршрутов в «Лавке» используют сервис «Яндекс.Маршрутизация». 24 С его помощью логисты курируют построение маршрутов, рассчитывают нужное количество транспорта и его характеристики, а также контролируют работу транспортных подрядчиков. 24
Ещё один инструмент — система тегов, которая позволяет учитывать различные параметры. 24 Теги присваиваются товарам, точкам доставки и машинам. 2 Например, если товар должен ехать в машине с холодильной камерой, то в логистической системе он отмечается тегом «Холод». 2
Работа специалистов в дарксторе тоже автоматизирована с помощью системы управления. 4 Так, при приёме все товары считываются сканером, и система подсказывает, куда положить каждый из них. 4