Логистика и распределение товаров в электронной коммерции включают в себя ряд процессов: 14

1. Управление запасами. 1 Корректное управление запасами позволяет минимизировать затраты и увеличить прибыль. 1 Важно учитывать сезонные колебания спроса, а также важные события, такие как праздники и распродажи. 1
2. Обработка заказов. 1 После того как клиент оформил заказ, необходимо быстро его обработать и подготовить к отправке. 1 Оптимизация процесса включает в себя автоматизацию и использование специализированного программного обеспечения. 1
3. Транспортировка. 1 Именно на этом этапе заказ передаётся в руки курьеров или транспортных компаний. 1 Выбор способов доставки может существенно повлиять на удовлетворённость клиентов. 1
4. Выбор надёжных партнёров. 1 Это могут быть как транспортные компании, так и специализированные логистические провайдеры. 1 Важно заранее провести анализ и выбрать компании с хорошей репутацией, надёжными отзывами и проверенными процессами. 1
5. Обратная логистика. 14 Это процесс управления возвратами товаров от конечного потребителя обратно к производителю или дистрибьютору, который может включать ремонт, переработку или утилизацию. 1

Для отслеживания и управления всеми этапами доставки используются современные технологии, например GPS-трacking, блокчейн и IoT (Интернет вещей). 1