Как работает логистическая система маркетплейсов для обработки заказов?

Логистическая система маркетплейсов для обработки заказов работает следующим образом: dostavista.ru

1. Управление складскими запасами. dostavista.ru Включает планирование, закупку, хранение и контроль за движением товаров на складах маркетплейса. dostavista.ru Важно поддерживать оптимальный уровень запасов, чтобы избежать дефицита товаров и минимизировать издержки, связанные с хранением. dostavista.ru
2. Приём и обработка заказов. dostavista.ru Процесс начинается с момента, когда покупатель оформляет заказ на платформе маркетплейса. dostavista.ru Система должна оперативно обработать заказ, подтвердить его, отправить информацию на склад и подготовить товар к отгрузке. dostavista.ru Этот этап включает проверку наличия товара, его упаковку и передачу в службу доставки. dostavista.ru
3. Доставка товаров. dostavista.ru Включает в себя транспортировку товаров от склада до покупателя. dostavista.ru В зависимости от модели работы маркетплейса, доставка может осуществляться силами самого маркетплейса или внешних логистических компаний. dostavista.ru
4. Обратная логистика (возврат товаров). dostavista.ru Включает в себя все процессы, связанные с возвратом товаров от покупателя обратно в маркетплейс. dostavista.ru Это может включать обработку возвратов, проверку состояния товаров, их повторную упаковку и повторную отправку в продажу. dostavista.ru

Маркетплейсы предлагают различные модели работы, каждая из которых имеет свои особенности и влияет на затраты и скорость доставки: sellerdata.ru

• FBO (Fulfillment by Operator). sellerdata.ru Продавец отправляет свои товары на склад маркетплейса, где они хранятся до момента продажи. sellerdata.ru Как только поступает заказ, маркетплейс сам собирает товар и отправляет его покупателю. sellerdata.ru
• FBS (Fulfillment by Seller). sellerdata.ru При модели FBS продавец сам хранит товары на своём складе и отправляет их на маркетплейс по мере поступления заказов. sellerdata.ru Маркетплейс занимается доставкой только на финальной стадии — от склада продавца до покупателя. sellerdata.ru
• DBS (Direct by Seller). sellerdata.ru Модель DBS позволяет продавцу самостоятельно заниматься всей логистикой — от упаковки до доставки покупателю. sellerdata.ru Маркетплейс здесь выступает только как площадка для размещения товаров. sellerdata.ru