Логистическая система доставки товаров с центрального склада до пунктов выдачи может включать следующие этапы: 1

1. Обработка заказа. 1 Как только покупатель оформляет заказ на сайте или в приложении, данные поступают в единую централизованную систему управления. 1 На этом этапе автоматически проверяется, есть ли товар на складе, а также осуществляется резервирование необходимого количества. 1 Склад для комплектации также определяется автоматически в зависимости от расположения покупателя. 1
2. Комплектация или сборка. 1 Осуществляется сотрудниками склада или специалистами фулфилмент-оператора. 1 Комплектация заказа происходит с применением дополнительной современной техники и занимает минимум времени. 1
3. Упаковка и маркировка. 1 У каждой торговой площадки есть свои требования к упаковочным материалам и маркировке товаров. 1 В процессе упаковки специалисты проверяют комплектацию и соответствие товаров заказанным. 1 На каждом товаре размещается штрих-код, который позволяет их идентифицировать. 1
4. Транспортировка. 1 Этап может проходить по-разному. 1 В некоторых случаях товары доставляются на распределительный склад, откуда осуществляется дальнейшая доставка в регионы. 1 В других — поставка происходит сразу на склад, с которого товар отправится в пункт выдачи. 1 Иногда нужно доставить товары за рубеж: в этом случае маркетплейс подключает дополнительные транспортные мощности. 1
5. Локальная доставка. 1 На этом этапе товар может быть доставлен курьером до двери или на пункт выдачи. 1

Например, в Wildberries для оптимизации логистических процессов используются автоматизированные системы сортировки и складского учёта, что позволяет сократить время доставки и повысить точность обработки товаров. 2