Как работает логистическая цепочка на Wildberries

Логистическая цепочка Wildberries включает в себя несколько этапов: dostavka.mphub.ru

1. Обработка заказа. dostavka.mphub.ru Как только покупатель оформляет заказ на сайте или в приложении, данные поступают в единую централизованную систему управления. dostavka.mphub.ru Автоматически проверяется, есть ли товар на складе, а также осуществляется резервирование необходимого количества. dostavka.mphub.ru
2. Комплектация или сборка. dostavka.mphub.ru Осуществляется сотрудниками склада Wildberries, если селлер работает по системе FBO, или специалистами фулфилмент-оператора, если взаимодействие с торговой площадкой происходит по системе FBS. dostavka.mphub.ru
3. Упаковка и маркировка по правилам маркетплейса. dostavka.mphub.ru В процессе упаковки специалисты проверяют комплектацию и соответствие товаров заказанным. dostavka.mphub.ru На каждом товаре размещается штрих-код, который позволяет его идентифицировать. dostavka.mphub.ru
4. Транспортировка. dostavka.mphub.ru Этап может проходить по-разному. dostavka.mphub.ru В некоторых случаях товары доставляются на распределительный склад Wildberries, откуда осуществляется дальнейшая доставка в регионы. dostavka.mphub.ru В других — поставка происходит сразу на склад, с которого товар отправится в пункт выдачи. dostavka.mphub.ru Иногда нужно доставить товары за рубеж: в этом случае маркетплейс подключает дополнительные транспортные мощности. dostavka.mphub.ru
5. Локальная доставка. dostavka.mphub.ru На этом этапе товар может быть доставлен курьером до двери или на ПВЗ. dostavka.mphub.ru

Ключевыми звеньями логистической системы Wildberries являются сортировочные центры (СЦ) и распределительные центры (РЦ). vk.com

Сортировочный центр выполняет следующие функции: vk.com

• Проверка товаров. vk.com Сотрудники сканируют партии, проверяют целостность упаковки. vk.com
• Сортировка по регионам. vk.com Товары распределяются в зависимости от адреса покупателя. vk.com
• Подготовка к отправке. vk.com Посылки формируются в курьерские или в пункты выдачи. vk.com

Распределительный центр выполняет роль «координатора»: vk.com

• Распределение по складам. vk.com Товар отправляется на региональные склады, откуда его доставят покупателям. vk.com
• Оптимизация маршрутов. vk.com РЦ выбирает наиболее короткий путь для снижения затрат. vk.com

Для отслеживания перемещения товаров по логистической цепочке Wildberries использует технологии сканирования и электронной отчётности. logistics.by Каждый товар на складе и во время доставки оборудован специальными штрих-кодами, которые сканируются для фиксации перемещения. logistics.by Эти данные передаются в систему управления, где они в реальном времени отображаются и анализируются. logistics.by