Как работа с отзывами на «Яндекс Картах» может повлиять на репутацию компании?

Работа с отзывами на «Яндекс Картах» может положительно повлиять на репутацию компании несколькими способами:

• Повышение доверия. direct.yandex.ru Если у компании есть отзывы, значит, она существует. direct.yandex.ru Доверие к бизнесу растёт, если компания отвечает на отрицательные комментарии и помогает решить проблему. direct.yandex.ru
• Влияние на выбор покупателей. direct.yandex.ru По статистике, 93% пользователей интернета принимают решение о выборе товаров и услуг после просмотра отзывов. direct.yandex.ru Люди изучают отзывы, чтобы узнать о нюансах, которых нет в описании на сайте. direct.yandex.ru
• Подсказ, как улучшить бизнес. direct.yandex.ru Если владелец бизнеса читает отзывы, ему будет проще понять, что идёт хорошо, а что стоит улучшить. direct.yandex.ru Иногда клиенты сами подсказывают решения, например, как обновить меню или какие ингредиенты добавить в блюдо. direct.yandex.ru
• Помощь выделиться на фоне конкурентов. direct.yandex.ru Большое количество отзывов и высокий рейтинг говорят о популярности организации среди клиентов. direct.yandex.ru

Чтобы эффективно работать с отзывами, важно их регулярно отслеживать. greatseo.ru Это можно делать через сервис «Яндекс Бизнес», который позволяет просматривать отзывы, отвечать на них и анализировать статистику. greatseo.ru