Вопросы к Поиску с Алисой
Чтобы проверить содержимое посылки при получении в пункте выдачи СДЭК, нужно выполнить следующие шаги: cdek.me
Если содержимое не соответствует заявленному, нужно немедленно сообщить об этом сотруднику пункта выдачи, отказаться от посылки и зарегистрировать данный факт. cdek.me Для этого необходимо составить акт, который поможет подтвердить факт повреждения вложения или каких-либо несоответствий с накладной. don-art.ru Сотрудник пункта выдачи или курьер помогут в заполнении акта. don-art.ru
Рекомендуется проводить видеозапись процесса распаковки, чтобы зафиксировать состояние товара в момент его получения. cdek.me Это может помочь в случае возникновения спорных ситуаций. cdek.me