Чтобы проверить содержимое посылки при получении в пункте выдачи СДЭК, нужно выполнить следующие шаги: 1
Если содержимое не соответствует заявленному, нужно немедленно сообщить об этом сотруднику пункта выдачи, отказаться от посылки и зарегистрировать данный факт. 1 Для этого необходимо составить акт, который поможет подтвердить факт повреждения вложения или каких-либо несоответствий с накладной. 3 Сотрудник пункта выдачи или курьер помогут в заполнении акта. 3
Рекомендуется проводить видеозапись процесса распаковки, чтобы зафиксировать состояние товара в момент его получения. 1 Это может помочь в случае возникновения спорных ситуаций. 1