Проверить содержимое посылки перед отправкой по России можно с помощью дополнительной услуги «Проверка комплектности». 1 Она позволяет адресату осмотреть посылку в присутствии оператора или курьера без изъятия вложения из упаковки. 1 Услугу оплачивают корпоративные клиенты «Почты России». 1

Ещё один способ — вскрытие посылки с описью вложения. 3 Если отправитель отправил посылку с наложенным платежом и использовал дополнительную услугу «Опись вложения», почтовое отправление перед выдачей адресату с его согласия подлежит вскрытию. 3 Почтовый работник в присутствии адресата должен сличить вложение с описью вложения. 3

Также можно проверить дефектную посылку. 3 Если у отправления расхождение фактического веса с указанным на упаковке или в сопроводительных документах, либо повреждена упаковка, видны следы вскрытия, с согласия адресата такая посылка вскрывается до момента оплаты и проверяется её содержимое на наличие повреждений. 3

Если в вскрытии посылки отказывают, можно обратиться с жалобой в контрольно-справочную службу «Почты России». 2 Номер службы можно найти на информационном стенде отделения почты или в интернете. 2