Как производители выбирают дистрибьюторов для сотрудничества?

При выборе дистрибьюторов для сотрудничества производители оценивают потенциальных партнёров по нескольким критериям: www.mckinsey.com

1. Взаимоотношения с клиентами. www.mckinsey.com Какова доля дистрибьютора на местном рынке по сравнению с другими, насколько хорошо он позиционируется, какой рост продемонстрировал за последние несколько лет? www.mckinsey.com
2. Знание продукта. www.mckinsey.com Считается ли дистрибьютор местными клиентами лидером в своей категории, может ли он обеспечить квалифицированную техническую поддержку как по текущему, так и по вероятному будущему портфелю? www.mckinsey.com
3. Возможности продаж. www.mckinsey.com Добились ли производители, с которыми работает дистрибьютор, высоких объёмов продаж в регионе, есть ли у него возможности обеспечить желаемый уровень взаимодействия с клиентами и управления взаимоотношениями? www.mckinsey.com

Также производители оценивают операционное совершенство дистрибьюторов — способность обслуживать клиентов быстро и эффективно с минимальным риском перебоев в поставках. www.mckinsey.com

Для поиска дистрибьюторов производители могут использовать следующие методы:

• Выставки. www.contact-center.ru На них встречаются производители и дистрибьюторы, чтобы заключить выгодные контракты. www.contact-center.ru
• Онлайн-платформы и B2B-площадки. www.contact-center.ru Например, Alibaba, ExportHub и локальные ресурсы вроде B2B-Center. www.contact-center.ru
• Аутсорсинговый колл-центр. www.contact-center.ru Колл-центр прозванивает потенциальных партнёров, отбирает тёплые лиды и передаёт их производителю. www.contact-center.ru