Взаимодействие авиакомпаний Star Alliance в рамках альянса происходит по нескольким направлениям: 35
- Интеграция программ лояльности пассажиров. 35 Участники бонусных программ любой из авиакомпаний альянса могут накапливать и использовать мили на рейсах других авиакомпаний альянса. 35
- Гармонизация расписаний. 35 Это позволяет транзитным пассажирам авиакомпаний альянса меньше времени тратить на трансферы. 35
- Специальные условия для путешествий. 35 Например, скидки при заказе индивидуальных рейсов для кругосветных или аналогичных путешествий. 35
- Гармонизация служб работы с клиентами. 35 Также налажен обмен опытом между авиакомпаниями альянса. 35
- Кооперация в развитии информационных технологий. 35
Кроме того, у Star Alliance есть партнёрства с другими авиакомпаниями. 1 Например, программа Connecting Partners позволяет авиакомпаниям подключиться к сети альянса без вступления в него. 4
Также участники альянса часто сотрудничают друг с другом по код-шерингу: они могут продавать места на рейсах авиакомпании-партнёра, чтобы расширить своё присутствие по всему миру и привлечь больше клиентов. 2