Управление цепочками поставок в современных компаниях происходит в несколько этапов: 2

1. Стратегическое управление. 2 Определяет долгосрочные эффекты деловых решений. 2 Включает планирование расположения производства и мест хранения, а также решения по аутсорсингу каких-то отраслей производства. 2
2. Тактическое управление. 2 Основывается на первом этапе и влияет на среднесрочные решения от 3 месяцев до года. 2 Этот этап позволяет делать более точные прогнозы, которые служат базой для принятия решений об уровне запасов, уровне производства, развития отношений с поставщиками сырья и составления плана производства. 2
3. Оперативное управление. 2 Характеризуется краткосрочными временными рамками в несколько недель или дней. 2 На этом этапе всё зависит от входящих заказов и их быстрого исполнения. 2

Некоторые задачи управления цепочками поставок:

• анализ рынка, определение целевой аудитории, её характера, изучение конкурентов, их цен и условий; 1
• изучение запросов клиентов, анализ спроса; 1
• обеспечение производства, выстраивание отношений с поставщиками, развитие возможностей склада; 1
• обработка заказов от клиентов, развитие отношений с дистрибьюторами; 1
• организация поставок, сбыта. 1

Для автоматизации управления поставками используются SCM-системы. 4 Это программные решения, которые повышают эффективность всех процессов: 4

• изучают меняющиеся потребности клиентов; 4
• сегментируют потребителей в зависимости от их потребностей; 4
• анализируют рыночный спрос и выстраивают производство с учётом этой информации; 4
• планируют поставки на основе клиентского спроса; 4
• создают непрерывную цепь в снабжении; 4
• помогают найти новые каналы сбыта. 4