Процесс возврата билетов в онлайн-кинотеатры может происходить несколькими способами: 1

• Через специальную форму на сайте продавца. 1 В заявлении нужно указать дату и номер билета, дату покупки, название кинофильма, причину возврата и другие сведения по требованию продавца. 1 Денежные средства возвращаются на банковскую карту плательщика в срок, не превышающий 30 календарных дней. 1
• При обращении в кассу кинотеатра. 1 Для этого нужно составить заявление в двух экземплярах, к которому приложить оригинал билета, паспорт и данные о платёжной карте. 1 Денежные средства за возвращённый билет должны быть возвращены зрителю в течение 10 дней с момента подачи заявления. 1
• Путем направления документов по электронной почте. 1 В письме нужно указать дату и номер билета, дату покупки, название кинофильма, причину возврата и другие сведения по требованию продавца. 1

Правила возврата билетов различаются в зависимости от кинотеатра и указываются в письме с билетами. 4