Как происходит процесс возврата билетов на музыкальные мероприятия?

Процесс возврата билетов на музыкальные мероприятия включает следующие шаги:

1. Обращение в кассу организации, где куплен билет, либо в личный кабинет онлайн-кассы. prav.mos.ru Нужно написать заявление, в котором сообщить о намерении сдать билет и получить уплаченную за него сумму. prav.mos.ru При подаче через обычную кассу следует оставить себе копию заявления с отметкой о принятии. prav.mos.ru
2. Предоставление необходимых документов. www.cge48.ru К заявлению нужно приложить билет (копию электронного чека, если билет электронный), копию паспорта и документы, подтверждающие обстоятельство отказа (копию листка нетрудоспособности, копию свидетельства о смерти, копии документов, подтверждающих родство). www.cge48.ru
3. Получение решения организации. www.cge48.ru В срок, не превышающий 10 дней со дня приёма заявления о возврате и прилагаемых к нему документов, организация обязана сообщить о своём решении. www.cge48.ru
4. Возврат денежных средств. www.cge48.ru Он осуществляется не позднее 10 дней со дня принятия решения о возврате денежных средств. www.cge48.ru

Если причина отказа — в болезни несостоявшегося зрителя, то необходимо будет также предъявить больничный и иные документы, которые подтверждают проблемы со здоровьем. rskrf.ru Если в день подачи заявления это невозможно, сделать это можно в течение 14 дней после. rskrf.ru

О правилах возврата билетов конкретной организации можно узнать из правил продажи (возврата) билетов, которые обычно публикуются на сайте в интернете или доступны в кассе культурной организации. www.klerk.ru