Процесс передачи товара от продавца к покупателю в онлайн-магазинах называется отгрузкой. seller.ozon.ru Он может происходить в разных местах и в зависимости от схемы работы продавца: seller.ozon.ru
- При самовывозе — на складе продавца, когда покупатель забирает товар. seller.ozon.ru
- При доставке силами продавца — на складе покупателя, если речь о партии товара, или дома, если речь о доставке товара на дом. seller.ozon.ru
- При доставке транспортной компанией — на складе покупателя, когда перевозчик передаёт товар. seller.ozon.ru
Некоторые этапы процесса отгрузки товара в онлайн-магазине:
- Убедиться, что товар подходит для поставки. seller.ozon.ru Например, маркетплейс не принимает живые растения, взрывчатые вещества и стройматериалы. seller.ozon.ru
- Создать заявку в личном кабинете. seller.ozon.ru Система предложит точки, где можно будет отгрузить товары: склад, пункт приёма или выдачи заказов. seller.ozon.ru Продавец указывает объём поставки, выбирает точку и свободные дату и время. seller.ozon.ru
- Подготовить товар. seller.ozon.ru Продавец заранее упаковывает его по правилам маркетплейса, проверяет внешний вид и срок годности, наклеивает штрихкод, этикетку и, если требуется, маркировку. seller.ozon.ru
- Отгрузить поставку. seller.ozon.ru В назначенный день и время продавец отвозит товары в точку, которую он выбрал. seller.ozon.ru
После того как продавец сам или через транспортную компанию отгрузил товары, маркетплейс проверяет поставку и заводит её в систему учёта. seller.ozon.ru
Продавец обязан передать покупателю товар в порядке и в сроки, которые установлены в договоре — в Правилах доставки, размещённых на сайте. www.buhgalteria.ru Если там срок доставки товара не определён, то товар должен быть передан покупателю в разумный срок. www.buhgalteria.ru fbuz24.ru