Процесс отключения электроэнергии за неуплату в 2021 году проходил в следующем порядке: rg.ru
- Должника предупреждают. rg.ru Уведомление вручают лично или отправляют по почте с уведомлением о вручении. rg.ru Также допустимы другие формы, например, по электронной почте с отчётом о прочтении, через информационный портал госуслуг или с помощью звонка с записью разговора. rg.ru
- Если должник в течение 20 дней с момента получения уведомления не начал вносить оплату, то ему могут ограничить потребление электроэнергии, а при отсутствии технической возможности для этого — отключить. rg.ru
- Если подача энергии уже ограничена, а должник всё равно не платит, то через десять дней начинают отключение. rg.ru Эта процедура может затянуться, поскольку должны присутствовать сотрудники управляющей компании и сам потребитель. rg.ru
- Составляется акт, где должник ставит свою подпись. rg.ru Без подписанных документов должник вправе оспорить отключение электричества в суде. rg.ru
- После оплаты долгов или достижения соглашения о рассрочке нужно подать заявление о возобновлении подачи электроэнергии в квартиру. rg.ru В течение двух дней электрик восстановит подачу, однако за повторное подключение может взиматься плата — она различается в регионах и составляет 1–3 тысячи рублей. rg.ru
Если поставщик приостановил предоставление услуги неправомерно, можно обратиться в Департамент государственного жилищного и строительного надзора, органы прокуратуры или в суд. epp.genproc.gov.ru