Процесс организации поездки в социальное такси для людей с инвалидностью включает несколько этапов: 14

1. Обращение в соцзащиту или МФЦ. 4 Нужно предоставить пакет документов, перечень которого зависит от региона и социального статуса. 4 Чаще всего потребуется паспорт и документ, подтверждающий особый социальный статус. 4 Например, удостоверение многодетной семьи или справка медико-социальной экспертизы для инвалидов. 4
2. Проверка документов и подтверждение права пользования услугой. 4 После этого можно вызывать социальное такси. 4
3. Оформление заявки. 14 Номер телефона для вызова можно узнать в социальной службе своего региона. 1 Также можно оформить заявку через мобильное приложение или электронную почту. 15
4. Указание данных в заявке. 1 Нужно указать ФИО, номер телефона и группу инвалидности, а также адрес, дату и время подачи. 1 Если необходим автомобиль с пандусом или подъёмником для коляски, это тоже следует сообщить оператору. 1
5. Получение одобрения заявки. 1 После этого придёт уведомление или позвонят работники соцслужбы, после чего можно начинать пользоваться услугами социального такси. 1

В зависимости от заболевания, группы инвалидности и степени ограничений к передвижению могут устанавливаться разные правила пользования такси. 1 Например, существуют лимиты для поездок на социальном такси: на работу или учёбу — не более 80 часов в месяц, для прохождения курса лечения или реабилитации — без ограничений, в остальных случаях — 20 часов в месяц. 1