Отследить заказ в системе «Яндекс Доставка» можно несколькими способами: vk.com
- В приложении «Яндекс Go». vk.com dostavka.yandex.ru Нужно перейти в приложение, выбрать нужный заказ в верхней части экрана и посмотреть детали доставки. vk.com dostavka.yandex.ru
- По ссылке из СМС. vk.com dostavka.yandex.ru Следует открыть СМС от «Доставки», которое отправляют клиентам без «Яндекс Go», и перейти по ссылке. vk.com dostavka.yandex.ru Откроется браузер с экраном отслеживания заказа. vk.com dostavka.yandex.ru
- В личном кабинете. vk.com dostavka.yandex.ru Нужно выбрать тип доставки — «Доставка сегодня» или «Доставка в другой день», выбрать нужный заказ, и статус заказа и маршрут курьера появятся в правой части экрана. vk.com dostavka.yandex.ru
В карточке заказа можно посмотреть статус и другие детали доставки, например информацию о курьере и его положение на карте, список всех адресов для доставки, список всех перевозимых товаров и грузов. vk.com
Если возникли проблемы с отслеживанием посылки, рекомендуется обратиться в службу поддержки. vk.com