Отслеживание почтовых отправлений через мобильные приложения происходит следующим образом:

1. В приложении «Почта России» для отслеживания нужно добавить новое отправление в разделе «Отслеживание отправлений». 4 Для этого пользователь вводит название отправления, почтовый идентификатор и выбирает тип отправления. 4
2. После указания всех параметров происходит запрос на сервер «Почты России», результатом которого становится или сообщение об ошибке, или текущий статус посылки. 4

Ещё несколько функций для отслеживания отправлений в приложении «Почты России»:

• Автодобавление по номеру телефона или адресу. 2 Если разрешить приложению добавлять посылки, данные будут появляться в нём автоматически. 2
• Push-уведомления о каждом этапе пути. 2 Если в настройках включить эту функцию, можно в режиме реального времени наблюдать, как посылка путешествует по стране и миру. 2
• Функция «Рядом с отделением». 12 Если её активировать, приложение будет проверять, нет ли для пользователя посылок, когда он будет проходить мимо отделения почты, и присылать «отчёт» об этом. 2