Маршрутизация вызовов в экстренных службах происходит следующим образом: www.garant.ru
- Оператор связи определяет маршрутный номер вызова экстренных оперативных служб (ЭОС) по функциональному (вызов по единому номеру «112») и территориальному (место нахождения пользовательского оборудования, с которого был инициирован вызов) признакам. www.garant.ru Для этого он использует базу данных маршрутных номеров вызова экстренных оперативных служб Федерального агентства связи. www.garant.ru
- Оператор связи обеспечивает маршрутизацию телефонных вызовов, адресованных пользователями сети на единый номер вызова ЭОС «112», по этому маршрутному номеру. www.garant.ru
- Маршрутный номер вызова ЭОС передаётся оператором связи в ЦОВ-112 в качестве номера вызываемого абонента в сигнализации при установлении входящего телефонного соединения. www.garant.ru
Также для маршрутизации экстренных вызовов могут использоваться геопространственные данные. www.esri.com Например, в решении Next Generation 911 (NG911) местоположения вызывающих абонентов и доступные для обработки адреса проверяются на основе достоверных данных ГИС, и эти же данные используются для геопространственной маршрутизации вызовов к наиболее подходящим пунктам реагирования. www.esri.com