Как происходит компенсация за дополнительные услуги при изменении полета?

Согласно приказу Минтранса России от 31.10.2024 №386, при изменении условий договора воздушной перевозки (за исключением вынужденного изменения) сумма компенсации определяется как разница между уплаченной за перевозку суммой и стоимостью перевозки с изменёнными условиями. www.consultant.ru

Если изменение происходит до начала перевозки, то стоимость рассчитывается на основе тарифов и сборов, действующих на дату начала новой перевозки в день оформления изменения. www.consultant.ru Если изменение происходит после начала перевозки, то стоимость рассчитывается на основе тарифов и сборов, действовавших на дату начала перевозки при оформлении первоначального договора воздушной перевозки. www.consultant.ru

Некоторые авиакомпании имеют свои особенности компенсации дополнительных услуг при изменении полёта. Например, по информации авиакомпании «Аэрофлот», при переоформлении авиабилета дополнительные или специальные услуги не переносятся на новый рейс, их необходимо приобретать заново, обратившись в контакт-центр или на сайте, в зависимости от типа услуги. www.aeroflot.ru

В авиакомпании «Азимут» обменные дополнительные услуги (кроме «Выбор места») при обмене авиабилета переоформляются автоматически, а по услуге «Выбор места» производится аннуляция с автоматическим возвратом денежных средств на банковскую карту, которой услуга была оплачена. azimuth.ru