Вопросы к Поиску с Алисой

Примеры ответов Поиска с Алисой
Главная / Другое / Как происходит компенсация наложенного платежа в случае утери посылки?
Вопрос для Поиска с Алисой
26 декабря

Как происходит компенсация наложенного платежа в случае утери посылки?

Алиса
На основе источников, возможны неточности

Для компенсации наложенного платежа в случае утери посылки необходимо подать заявление (претензию) на странице pochta.ru/claim либо обратиться в почтовое отделение по месту отправления или по месту получения посылки. prav.mos.ru К заявлению нужно приложить чек, выданный вместе с посылкой, или его копию, а также копию паспорта (при обращении в почтовое отделение обязательно иметь при себе паспорт). prav.mos.ru

Размер компенсации зависит от вида отправления: prav.mos.ru

  • Для внутренних отправлений: prav.mos.ru
  • за посылку с описью вложения компенсация составит объявленную ценность недостающей или испорченной части вложения, указанной в описи; prav.mos.ru
  • за посылку без описи вложения — часть объявленной ценности посылки пропорционально отношению массы недостающей или испорченной части вложения к общей массе отправления; prav.mos.ru
  • в случае утраты, порчи или повреждения иных видов посылок компенсация составит двукратный размер суммы тарифной платы. prav.mos.ru
  • Для международных отправлений: prav.mos.ru
  • компенсация за порчу или повреждение составит 30 СПЗ (специальные права заимствования) и суммы тарифной платы (за исключением платы за заказ); prav.mos.ru
  • в случае утраты, порчи или повреждения части вложения — в размере фактической ценности недостающей или испорченной части, но не более 30 СПЗ. prav.mos.ru

Первоочередное право на получение компенсации имеет отправитель. prav.mos.ru Также он имеет право отказаться от возмещения в пользу получателя либо иного доверенного лица. prav.mos.ru

Если спустя 30 дней с момента подачи претензии её оставят без рассмотрения, требования не удовлетворят или удовлетворят частично, для защиты нарушенного права следует обратиться в суд. pravo.rg.ru В зависимости от цены иска нужно будет подать исковое заявление либо мировому судье, либо в районный суд. pravo.rg.ru

Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.

Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.
Задать новый вопрос
Задайте вопрос...
…и сразу получите ответ в Поиске с Алисой
Войдите, чтобы поставить лайк
С Яндекс ID это займёт пару секунд
Войти
Mon Jul 28 2025 17:04:21 GMT+0300 (Moscow Standard Time)