Как происходит формирование клиентской базы в современных компаниях?

Формирование клиентской базы в современных компаниях происходит в ходе продаж и маркетинговых активностей бренда. journal.sovcombank.ru Для этого используют CRM-системы и онлайн-сервисы. journal.sovcombank.ru

Некоторые методы формирования клиентской базы:

• Анкетирование или рассылка. www.sberbank.ru Человеку предлагают выгоду в обмен на сведения о нём. www.sberbank.ru Например, скидку на первый заказ за подписку на email-рассылку или заполнение небольшой анкеты. www.sberbank.ru
• Авторизация при онлайн-покупке. www.sberbank.ru Для совершения покупок на сайте нужно зарегистрироваться или войти в аккаунт. www.sberbank.ru Компания получает базовую информацию о клиенте и может отслеживать его действия. www.sberbank.ru
• Социальные сети. kurs.alfabank.ru www.sberbank.ru Большинство страниц и сообществ содержат информацию о поле, возрасте и месте проживания пользователей, что удобно анализировать. www.sberbank.ru Розыгрыши товаров привлекают новых подписчиков, часть которых захочет остаться с компанией. www.sberbank.ru
• Сотрудник с готовой базой. www.sberbank.ru Можно нанять специалиста с собственной клиентской базой, и у компании сразу появится информация о потенциальных покупателях. www.sberbank.ru
• Холодный обзвон. www.sberbank.ru Если есть база с именами и телефонами потенциальных покупателей, можно провести холодный обзвон с анкетированием или информированием об акциях. www.sberbank.ru
• Взаимодействие через образовательные проекты. kurs.alfabank.ru Вебинары, курсы, рабочие семинары или бесплатные консультации на темы, тесно связанные с нишей компании, могут привлечь заинтересованных людей. kurs.alfabank.ru
• Коллаборация и партнёрство. journal.sovcombank.ru Сотрудничество брендов всегда актуально. journal.sovcombank.ru Две компании могут создать новый продукт, который заинтересует широкий круг покупателей, и их клиентская база расширится. journal.sovcombank.ru