Собеседование бариста в Starbucks может включать следующие вопросы:

• Что вы знаете о компании? 1 Это способ оценить уровень интереса к должности и знания о бренде. 1 Перед собеседованием стоит изучить миссию и ценности Starbucks, а также меню и планировку магазина. 1
• Почему вы хотите работать в Starbucks? 1 Можно выделить свою страсть к кофе или интерес к обслуживанию клиентов. 1 Также можно упомянуть о восхищении брендом Starbucks и его приверженностью принципам устойчивого развития и этичному выбору поставщиков. 1
• Какова ваша доступность? 1 Нужно предоставить подробный и честный ответ о том, когда вы готовы работать, включая конкретные дни и время. 1
• Какие качества, по вашему мнению, самые важные для бариста? 1 Важно подчеркнуть такие качества, как хорошие коммуникативные навыки, позитивное отношение и отличные навыки обслуживания клиентов. 1
• Можете ли вы описать свой опыт приготовления кофе? 1 Стоит подчеркнуть любой предыдущий опыт приготовления кофе, будь то на предыдущей работе или просто дома. 1
• Как вы относитесь к жалобам клиентов? 1 Можно обсудить случай, когда вы успешно решили проблему для клиента, и подчеркнуть, как вы всегда внимательно выслушиваете их проблемы и сопереживаете их ситуации. 1
• Как вы поддерживаете позитивный настрой в течение долгой смены? 1 Важно подготовиться к обсуждению стратегий, позволяющих оставаться энергичными и сосредоточенными в течение дня. 1

Во время собеседования стоит сидеть прямо и использовать открытый язык тела (не скрещивать руки или ноги, отвести плечи назад, чаще улыбаться). 2 Это помогает демонстрировать профессионализм, уверенность и дружелюбное поведение. 2