Профессиональные компетенции, в частности гибкие (soft skills), влияют на взаимодействие людей в трудовом коллективе следующим образом: помогают работать в команде, находить общий язык с коллегами, клиентами и руководством. 1
Некоторые примеры влияния профессиональных компетенций на взаимодействие в коллективе:
- Повышение удовлетворённости. 3 Эффективное взаимодействие начальника с подчинёнными создаёт атмосферу доверия, уважения, поддержки и признания, учитывает потребности, интересы и пожелания сотрудников. 3
- Повышение лояльности. 3 Эффективное взаимодействие формирует чувство принадлежности, справедливости, ценности и вклада, усиливает дух команды и корпоративную культуру. 3
- Повышение производительности. 3 Эффективное взаимодействие обеспечивает чёткость, согласованность, обратную связь и контроль, стимулирует и мотивирует сотрудников. 3
- Поддержка изменения организационной культуры. 2 Оценка профессиональных компетенций помогает формировать единые стандарты для оценки результатов работы, создавать среду для обмена знаниями и опытом, стимулировать инновационное мышление и развитие инициативы среди сотрудников. 2