Как продать товар по телефону? Что нужно говорить при этом людям, чтобы заинтересовать их?

Чтобы продать товар по телефону и заинтересовать людей, можно следовать таким рекомендациям:

1. Установить контакт и создать положительное первое впечатление. edison.bz Поприветствовать человека, рассказать, кто вы и откуда звоните. kontur.ru Стоит уточнить имя собеседника, чтобы убедиться, с тем ли человеком вы говорите. kontur.ru
2. Выявить потребности. kontur.ru edison.bz Нужно выслушать человека и узнать, что он ищет, а затем задать наводящие вопросы. edison.bz Они помогут определить некоторые нюансы, например, какая модель нужна клиенту, какой цвет он предпочитает и другие характеристики товара. edison.bz
3. Рассказать о преимуществах продукта. edison.bz Когда потребности покупателя выявлены, самое время рассказать ему о подходящих товарах или услугах. edison.bz Важно, чтобы преимущества отвечали требованиям клиента и закрывали его потребности. edison.bz
4. Создать эффект срочности. www.mtt.ru Можно рассказать клиенту о суперскидке или бонусе, которые действуют только здесь и сейчас. www.mtt.ru
5. Указать на выгоды. www.mtt.ru Нужно объяснить, как покупатель сможет экономить при использовании продукта, сервиса, какие преимущества получит. www.mtt.ru
6. Быть настойчивым. www.mtt.ru Не стоит спешить закончить разговор при отказе, нужно использовать контраргументы. www.mtt.ru

Универсальных фраз, которые могут заинтересовать всех, не существует, так как каждый человек индивидуален. www.bolshoyvopros.ru