Как продать товар клиенту по психологическим приемам?

Несколько психологических приёмов, которые помогут продать товар клиенту:

• Искренняя улыбка. zhiza.evotor.ru Задаёт позитивный настрой, который передаётся клиенту. zhiza.evotor.ru
• Зрительный контакт. zhiza.evotor.ru Если взгляд покупателя при разговоре часто встречается с вашим, это говорит о том, что ему интересен диалог и интересны вы как собеседник. zhiza.evotor.ru
• Партнёрство. zhiza.evotor.ru Покажите единение с покупателем в выборе товара. zhiza.evotor.ru Для этого используется «мы-высказывание». zhiza.evotor.ru
• Копирование. zhiza.evotor.ru Заключается в повторении позы, жестов собеседника, скорости его речи, интонации. zhiza.evotor.ru Подсознательно покупатель почувствует, что он на одной волне с вами, что его понимают. zhiza.evotor.ru
• Похвала. zhiza.evotor.ru Все любят комплименты, но только если они не являются грубой лестью. zhiza.evotor.ru
• Личный опыт. zhiza.evotor.ru Если это уместно, полезно поделиться с покупателем личным опытом в использовании, настройке, сборке товара, какими-то лайфхаками, рекомендациями. zhiza.evotor.ru
• Рассказ о результате. www.bitrix24.ru Во время презентации товара или услуги делайте акцент не на компании и продукте, а на решении проблемы клиента. www.bitrix24.ru Подчеркните, сколько времени и сил он сэкономит. www.bitrix24.ru
• Техника «свойства-преимущество-выгода». www.bitrix24.ru Подходит для абстрактных и сложных услуг. www.bitrix24.ru Сначала менеджер называет функцию или особенность, потом рассказывает, как это выделяет продукт на фоне аналогов. www.bitrix24.ru Далее объясняет пользу для клиента. www.bitrix24.ru

Выбор психологических приёмов зависит от конкретной ситуации и предпочтений продавца.