Как привлечь Сбербанк к ответственности - в зонах круглосуточного обслуживания не работают магнитные замки и клиенты подвергаются опасности?

Для привлечения Сбербанка к ответственности за проблемы с магнитными замками в зонах круглосуточного обслуживания рекомендуется обратиться с жалобой в следующие инстанции:

• Руководство банка. www.sravni.ru Можно направить письменную жалобу в головной офис Сбербанка города, в котором вы проживаете, изложив суть претензий. www.sravni.ru
• Центробанк РФ. www.sravni.ru Надзорный орган будет рассматривать только заявления, которые касаются реальных нарушений законодательных норм и актов. www.sravni.ru
• Финансовый омбудсмен. pravoved.ru На основании ст. 15 ФЗ РФ от 04.06.2018 №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» можно обратиться к финансовому омбудсмену. pravoved.ru

Также можно подать жалобу на Линию доверия Внутренней безопасности СберБанка. www.sberbank.com {6-host}

Перед подачей жалобы рекомендуется проконсультироваться с юристами, чтобы учесть все нюансы конкретной ситуации.