Как предотвратить случайное списание средств с мобильного счета?

Чтобы предотвратить случайное списание средств с мобильного счёта, можно предпринять следующие шаги:

• Проверить расчёты оператора. 40.xn--b1aew.xn--p1ai Можно заказать бумажную детализацию трат по письменному заявлению. 40.xn--b1aew.xn--p1ai Если расчёты не сходятся, оператор обязан вернуть деньги. 40.xn--b1aew.xn--p1ai
• Поинтересоваться у оператора, как защититься от платных подписок. www.advgazeta.ru Некоторые операторы предлагают завести для таких подписок отдельный лицевой счёт с авансовой системой оплаты либо вообще запретить их. www.advgazeta.ru
• Отключить платные услуги в «Личном кабинете». aif.ru Для этого нужно перейти в раздел с услугами, выбрать пункты с абонентской платой и отключить их, введя специальный код подтверждения. aif.ru Также можно позвонить в службу поддержки. aif.ru
• Обратиться к оператору с требованием отключить платную услугу и вернуть списанные деньги. xn--90aivcdt6dxbc.xn--p1ai При разговоре стоит опираться на п. 5 ст. 44 ФЗ «О связи» от 07.07.2003 №126. xn--90aivcdt6dxbc.xn--p1ai В нём говорится, что если абонент не давал согласия, то услуга была подключена неправомерно. xn--90aivcdt6dxbc.xn--p1ai
• Если первый вариант не помог, направить жалобу в Роспотребнадзор или исковое заявление в суд. xn--90aivcdt6dxbc.xn--p1ai Также можно обратиться к юристам Центра правовой помощи гражданам в цифровой среде. xn--90aivcdt6dxbc.xn--p1ai

Для получения более подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.