Чтобы предотвратить попадание пользователей в чёрный список чат-бота, можно предпринять следующие шаги:
- Поставить в приветствии защитный механизм, например капчу. 3 Настроить её так, чтобы пользователей, которые не проходят проверку в течение 10 минут, удаляло из чата. 3
- Включить и настроить «Контроль по имени пользователя» в разделе модерации. 3 Минимизировать количество RTL-символов в имени пользователя. 3
- Настроить запрет на редактирование ссылок, изображений, фото и видео. 3 Это защитит чат от контента 18+. 3
- В фильтре стоп-слов указать слова, которые запрещено использовать в чате. 3 Настроить фильтр так, чтобы пользователя удаляло из чата временно или навсегда. 3
- Настроить фильтры RTL-символы и китайские иероглифы. 3 Настроить удаление таких сообщений и пользователей, которые их присылают. 3
- Настроить фильтр «Ссылки». 3 Разрешить только топ-100 рунета, тогда нежелательные ссылки точно будут удалены, а пользователи забанены. 3
Также можно использовать функцию проверки новых пользователей. 4 Она включает несколько уровней проверки, например, кнопку для вступления и капчу с арифметическим примером. 4
Выбор мер зависит от конкретного чат-бота и его возможностей.