Чтобы предотвратить несанкционированный доступ к интернет-банку ВТБ, можно воспользоваться следующими рекомендациями:
- Запоминать пароли и нигде их не записывать. 2 Если пароль стал доступен кому-то ещё, необходимо немедленно изменить его. 2
- Не устанавливать программы для удалённого доступа и управления компьютерами. 2 Это может позволить мошенникам заразить устройство и получить доступ к системе ДБО ВТБ-Онлайн, личным данным и финансам. 2
- Использовать только официальные банковские приложения. 2 Ссылки на скачивание которых размещены на официальных сайтах App Store, Google Play, HUAWEI AppGallery. 2
- Проверять адрес сайта перед тем как вводить личные данные интернет-банка. 2 При посещении сайта банка нужно обращать внимание на адресную строку и наличие сертификата безопасности. 2
- Использовать антивирус. 2 Он поможет уменьшить вероятность попадания в устройство вредоносных программ, которые могут перехватывать СМС-сообщения от банка, красть персональные данные и авторизационные данные карты. 2
Если есть подозрения, что к онлайн-банку получили доступ мошенники, следует оперативно заблокировать учётную запись прямо в аккаунте или по телефону горячей линии ВТБ (номер 1000). 5