Чтобы предотвратить несанкционированные списания средств при использовании онлайн-подписок, можно предпринять следующие меры:

• Отключить автопродление подписки. 1 В разных сервисах эта функция называется по-разному, но она есть у всех. 1
• Не отписываться от СМС- или push-уведомлений банка по транзакциям. 1 Это поможет контролировать свои траты в режиме реального времени. 1
• Завести отдельную карту (можно виртуальную), предназначенную только для платных подписок, и держать на ней небольшую сумму. 1
• Отключить в банковском приложении возможность оплаты услуг через интернет. 4 Такая опция есть в приложениях ведущих российских банков. 1
• Перед оформлением подписки внимательно изучить условия пользовательского соглашения и порядок списания платы. 4

Если списание уже произошло, а пользователь в дальнейшем не планирует пользоваться подпиской, ему необходимо связаться с онлайн-сервисом через службу клиентской поддержки, либо направить претензию по почте, сообщить о своём намерении прекратить действие договора и потребовать возврат денежных средств. 4

Если потребителю отказывают в возврате денежных средств, он вправе обратиться в суд для защиты нарушенных прав. 4