Вопросы к Поиску с Алисой
Чтобы предотвратить несанкционированные списания средств с подписки, рекомендуется:
Если списание уже произошло, а пользователь в дальнейшем не планирует пользоваться подпиской, нужно связаться с онлайн-сервисом через службу клиентской поддержки или направить претензию по почте, сообщить о своём намерении прекратить действие договора и потребовать возврат денежных средств. prav.mos.ru Если потребителю отказывают в возврате, он вправе обратиться в суд для защиты нарушенных прав. prav.mos.ru
Также можно обратиться в поддержку подписки, иногда они возвращают деньги за ошибочную подписку. www.sberbank.ru