Несколько советов, как правильно задавать вопросы:

• Формулировать вопросы ясно и конкретно. 1 Избегать неопределённых формулировок, которые могут запутать собеседника. 1
• Учитывать контекст беседы и аудиторию. 1 Вопросы должны соответствовать ситуации и быть релевантными теме обсуждения. 1
• Использовать разные типы вопросов в зависимости от ситуации. 1 Открытые вопросы, начинающиеся с «что», «как», «почему», побуждают к развёрнутому ответу. 1 Закрытые вопросы, на которые можно ответить «да» или «нет», подойдут для получения конкретной информации. 1
• Избегать наводящих вопросов. 1 Они могут предопределить ответ собеседника. 1 Лучше формулировать вопросы нейтрально, чтобы дать возможность собеседнику свободно выразить своё мнение. 1
• Задавать уточняющие вопросы. 1 Это поможет прояснить недоразумения и углубить обсуждение. 1 Например, «Что вы имеете в виду под этим?» или «Можете объяснить подробнее?». 1
• Эмоционально вовлекаться. 1 Постановка вопроса с искренним интересом и вниманием может создать более доверительную атмосферу. 1

Также перед разговором стоит подготовиться заранее: определить суть проблемы и цель беседы, набросать список вопросов. 5