Как правильно составить коллективную жалобу на работу общественного транспорта?

При составлении жалобы на работу общественного транспорта рекомендуется придерживаться правил делового документооборота. assistentus.ru Документ должен включать следующие части: assistentus.ru

1. Шапка. assistentus.ru В правом верхнем углу указывается наименование заявителя и отправителя, а также адрес и контактные данные. assistentus.ru
2. Основная часть. assistentus.ru Здесь описывается суть произошедшей ситуации. assistentus.ru Важно грамотно и лаконично изложить все доводы и подкрепить их доказательствами. assistentus.ru Не стоит использовать в тексте заявления нецензурные слова, фразы с двойным смыслом и недостоверную информацию. assistentus.ru
3. Подпись заявителя и дата составления документа. assistentus.ru Также можно прикрепить какие-либо материалы в виде приложений. assistentus.ru

Анонимные жалобы в государственных органах не рассматривают. riamo.ru Чтобы получить ответ на обращение, нужно указать свои фамилию, имя и отчество, контактные данные. riamo.ru

В первую очередь принято направлять жалобу руководству транспортной компании. assistentus.ru Данные руководства и адрес, куда отправлять жалобу, можно найти в салоне транспорта или на сайте компании-перевозчика. riamo.ru

Если попытка обращения оказалась неудачной, можно обратиться в другие компетентные органы, например: Департамент транспорта, органы ГИБДД, управление Роспотребнадзора, прокуратуру РФ, ФАС РФ. assistentus.ru