Как правильно передавать информацию оператору экстренной службы?

При передаче информации оператору экстренной службы, например по номеру 112, важно сохранять спокойствие и говорить чётко. upr-gochs-zimovniki.ru

Некоторые рекомендации по передаче информации:

• Кратко описать происшествие. 112.nso.ru Это поможет оператору вызвать соответствующую службу. 112.nso.ru
• Назвать своё имя и фамилию. 112.nso.ru
• Указать местонахождение. 112.nso.ru Если возможно, можно назвать кратчайший путь подъезда к месту происшествия. 112.nso.ru
• Ответить на вопросы оператора. upr-gochs-zimovniki.ru В зависимости от экстренной ситуации ему могут задать, например, точный адрес места происшествия и/или примерные ориентиры, схему проезда, номер телефона, с которого звонят, и другие сведения. upr-gochs-zimovniki.ru
• Выполнять команды оператора. 112.nso.ru Не следует разъединяться до чёткой команды. 112.nso.ru
• Извещать оператора о внезапных изменениях ситуации. 112.nso.ru Например, если ситуация ухудшается, нужно быстро сообщить об этом. 112.nso.ru
• Постараться временно не пользоваться телефоном, с которого передавалось сообщение о происшествии. 112.nso.ru Это нужно на случай, если оператор попытается вновь связаться с заявителем для проверки информации или сообщения других сведений. 112.nso.ru

Чем чётче и полнее будет передана информация, тем быстрее будет направлена необходимая помощь. 14.mchs.gov.ru