Как правильно опрашивать сотрудников, чтобы они ответили максимально честно?

Чтобы сотрудники отвечали максимально честно во время опроса, рекомендуется:

• Установить цель и задачи опроса. www.ispring.ru Нужно определить проблему, которую хотят изучить во время исследования. www.ispring.ru
• Обещать полную анонимность. www.ispring.ru Это поможет добиться наиболее честных ответов. www.ispring.ru Исключение — если важно знать мнение конкретного работника, например, при оценке результатов конкретного проекта. www.ispring.ru
• Объяснить причину проведения опроса. www.ispring.ru Нужно дать сотрудникам чёткое понимание, зачем проводится исследование. www.ispring.ru Например, если опрос об условиях труда, стоит сказать, что хотят понять, чего не хватает сотрудникам, и улучшить условия работы. www.ispring.ru
• Составить понятные и простые для восприятия вопросы. www.ispring.ru Каждый сотрудник должен прочитать и легко понять формулировку вопроса. www.ispring.ru
• Использовать специальные сервисы. www.ispring.ru В них обычно встроены возможности создания тестов и опросов, сбора и анализа результатов. www.ispring.ru
• Отвести достаточно времени на опрос. www.startexam.ru Торопить участников с ответами не рекомендуется, это создаёт нервозную обстановку. www.startexam.ru
• Эффективно обработать полученные данные. www.startexam.ru Анализ результатов поможет понять потребности и ожидания сотрудников, узнать их мнение по актуальным вопросам. www.ispring.ru