Несколько рекомендаций по оформлению адресов доставки в интернет-магазинах:
- Разбиение адреса по полям. 1 Чтобы клиент не запутался, город, улицу и дом можно поместить в одно поле, а квартиру, подъезд, этаж и т. д. — в отдельные поля. 1
- Поддержка автозаполнения. 1 Это позволит клиенту не вводить данные вручную и упростит процесс оформления заказа. 1
- Сортировка списка адресов. 1 Можно отсортировать его по дате заказа так, чтобы сначала отображались адреса недавних доставок. 1
- Маркировка типов адресов. 1 Например, можно специально маркировать пункты выдачи заказов и курьерскую доставку. 1 Так клиенту легче будет сориентироваться и найти нужный адрес. 1
- Отображение адреса сразу. 1 Не стоит заставлять клиента отдельно подтверждать, что это именно тот адрес доставки. 1
- Указание зоны покрытия. 1 Если адрес клиента находится в зоне покрытия доставки, об этом можно дополнительно упомянуть при его выборе. 1
В зарубежных интернет-магазинах, чтобы осуществить доставку товаров в Россию, по правилам Международной торговли адрес нужно вводить на английском языке с использованием транслитерации. 2