При реагировании на массовые пожары в торговых центрах пожарные службы уделяют внимание быстрой и скоординированной эвакуации посетителей. 1 Современные торговые центры оборудованы системами оповещения и управления эвакуацией, но для их эффективного функционирования необходимы регулярные учения и тренировки как для персонала, так и для служб безопасности. 1

Также пожарные используют автоматические системы пожаротушения. 1 Они позволяют начать тушение пожара ещё до прибытия пожарных подразделений, что снижает вероятность распространения огня. 1

Ещё одна важная задача — эффективная работа систем дымоудаления. 1 Они предотвращают задымление эвакуационных путей и рабочих зон пожарных. 1

Для повышения эффективности пожаротушения пожарные применяют моделирование возможных сценариев развития пожара. 1 Специальные программные комплексы позволяют спрогнозировать распространение огня и дыма в здании, что даёт возможность разработать оптимальные маршруты эвакуации и схемы расстановки пожарных расчётов. 1

При прибытии на место вызова руководитель тушения пожара устанавливает связь с администрацией о количестве находящихся в здании людей, состоянии систем автоматического пожаротушения, люков для удаления продуктов горения. 5