Как повысить коэффициент конверсии на сайте с низким CR?

Несколько способов повысить коэффициент конверсии (CR) на сайте с низким показателем:

• A/B-тестирование. 15 Нужно экспериментировать с заголовками, цветами кнопок, изображениями и текстами. 1 Важно анализировать, что вызывает большую вовлечённость. 1
• Улучшение контента. 1 Описание продукта должно быть лаконичным, но информативным. 1 Можно использовать визуализацию: фото, видео, инфографику. 1
• Оптимизация форм и процесса заказа. 2 Нужно минимизировать количество полей для заполнения, добавить варианты быстрой оплаты. 1
• Таргетированность аудитории. 1 Привлечение «нецелевой» аудитории ведёт к низкой конверсии. 1 Нужно настраивать рекламу на узкие сегменты, использовать данные аналитики. 1
• Доверие к бренду. 1 Отсутствие отзывов, сертификатов, гарантий снижает уверенность пользователя. 1 Можно публиковать отзывы, использовать знаки доверия (сертификаты SSL, логотипы партнёров). 1
• Ретаргетинг. 1 Нужно напоминать пользователям, которые посетили сайт, но не совершили покупку. 1 Можно использовать ретаргетинг через соцсети или email-рассылки. 1
• Мобильная адаптация. 1 Нужно убедиться, что сайт одинаково удобен как на компьютере, так и на мобильных устройствах. 1

На показатели CR влияют разные факторы: специфика бизнес-ниши, средний чек, уровень конкуренции, товарный ассортимент и другие. 3 Важно сравнивать свой CR со средними показателями в отрасли и стремиться к постоянному улучшению. 5