Как построить воронку продаж?

Для построения воронки продаж рекомендуется следующее:

1. Собрать данные. vc.ru Определите, через какие каналы приходят клиенты, как ведут себя на разных ресурсах, какие у них потребности и возражения. vc.ru Запланируйте воронку под конкретный тип аудитории. vc.ru
2. Определить цели. vc.ru Обозначьте, какую конверсию вы хотели бы получить от всей воронки и также показатели для промежуточных этапов. vc.ru Укажите, сколько пользователей предположительно должны доходить до каждой ступени. vc.ru
3. Составить план работы. vc.ru Определите действия на каждом шаге воронки. vc.ru Например, в начале это может быть запуск рекламной кампании, в середине — уточняющий звонок менеджера, в конце — предложение бесплатной доставки или бонусов. vc.ru
4. Создать контент для каждого шага. vc.ru Для автоматических воронок — это, например, шаблоны рассылок. vc.ru При работе менеджеров подготовьте скрипты, материалы, которые продажники будут отправлять клиенту для детального знакомства с продуктом. vc.ru
5. Настроить воронку продаж. vc.ru Полуавтоматические и автоматизированные воронки продаж требуют настроек в специальном сервисе. vc.ru
6. Регулярно собирать статистику. direct.yandex.ru Так можно сравнивать показатели за разные периоды и вовремя скорректировать этапы воронки или изменить продукт. direct.yandex.ru

Универсальных методов построения воронки продаж не существует, поэтому для каждой компании важно проработать свою стратегию с учётом специфики бизнеса и запросов аудитории. media.mts.ru